Деньги и документы
Бизнес-счёт, сроки оплаты, предоплата и досрочная оплата
Бизнес-счет: как им пользоватьсяБизнес-счет — это внутренний счёт, с которого списывается оплата за сервисы X5 Логистика. Пополните его минимум на 1 000 ₽ — и оплачивайте сервисы прямо в ли…Как пополнить счётПерейдите в раздел Бизнес-счет, выберите способ пополнения — по реквизитам или СБП для бизнеса, укажите сумму (минимум 1 000 ₽) и завершите оплату. При СБП д…За что списываются деньгиСредства списываются автоматически в момент оплаты услуги сервиса, например, при завершении заправки на АЗС. Операция возможна только при достаточном балансе…История операцийИстория операций живёт в разделе «Бизнес-счет»: в веб-кабинете это блок «История операций», в приложении — экран «Все» рядом с блоком «Последние операции». О…Постоплата для бизнеса: как подключитьПри Постоплате вы оплачиваете топливо и сервисы X5 Логистика с отсрочкой: все операции за месяц — одним счётом в начале следующего. Чтобы перейти на неё, отк…Когда придёт оплата за рейсСрок зависит от способа оплаты: стандартная — от 15 рабочих дней, Инвойс Дискаунтинг — от 1 рабочего дня, «Предоплата за рейс» — до 75% стоимости рейса без Н…Реестр и УПДПосле завершения рейса реестр рейсов формируется автоматически и приходит вам по ЭДО на полную стоимость рейса с НДС. Проверьте реестр, подпишите его квалифи…Как подключиться к оператору ЭДО: Контур, Тензор, Эдивеб, Доклинк, ЛераДатаКак подключить личный кабинет оператора ЭДО — Контур, Тензор, Эдивеб, Доклинк или ЛераДата, выбрать способ обмена и настроить роуминг.КЭП и МЧД: как получить и оформитьГде получить квалифицированную подпись руководителю, сотруднику и ИП, как оформить и отозвать машиночитаемую доверенность (МЧД).Электронный документооборот: ЭТрН, ЭЗЗ, поручение экспедитору и распискаКак сделать ЭТрН и ЭЗЗ, когда нужно поручение экспедитору и экспедиторская расписка, кому что подписывать: перевозчику, заказчику и поставщику.Требования X5 к заполнению Титула 1Номер заявки, GLN и КодГАР, ORDERS и DESADV, описание груза и паллеты: что X5 ждёт в Титуле 1 транспортной накладной.Как подключить самовывозКто грузоотправитель и перевозчик при самовывозе, как оформить Титул 1 ЭТрН по данным X5 и куда написать, чтобы перейти на самовывоз.Подключить предоплатуПодключить сервис можно только в веб-версии личного кабинета: подпишите оферту в разделе Топливный сервис → вкладка Услуги и сервисы, а после письма об одобр…Предоплата за рейсКак только по рейсу подтверждена первая погрузка, в карточке рейса появляется зелёная кнопка «Получить предоплату» с суммой. В веб-кабинете заявку нужно подп…Инвойс Дискаунтинг: подключениеПодключите сервис в разделе «Мои финансы» → вкладка «Инвойс дискаунтинг» → «Подключить сервис»: с вами свяжется менеджер, условия закреплены офертой, после п…Отследить заявку и подписать актОтправленные заявки видны в разделе «Инвойс Дискаунтинг», в блоке «Активные заявки»; полный список открывает ссылка «Все заявки». Акт подписывается автоматич…Отчёты и детализацияОбщего раздела с детализацией в личном кабинете нет — каждый отчёт выгружается там, где лежат данные. Операции Бизнес-счета и завершённые заявки Инвойс Диска…
Не нашли ответ?
Поддержка: Ежедневно, 8:00–20:00 МСК