Коротко: При Постоплате вы оплачиваете топливо и сервисы X5 Логистика с отсрочкой: все операции за месяц — одним счётом в начале следующего. Чтобы перейти на неё, откройте «Мои финансы» → «Бизнес-счет», нажмите «Запросить» в карточке «Постоплата для Бизнеса», заполните четыре поля и отправьте заявку.
Запросить Постоплату можно, если сейчас вы работаете по предоплате в Топливном сервисе или сервисе ремонтов.
Важно: Через личный кабинет заявку на Постоплату можно подать только один раз.
Как отправить заявку
-
1
Откройте раздел «Бизнес-счет»: в верхнем меню «Мои финансы», затем «Бизнес-счет» в боковой панели.
Раздел «Бизнес-счет»: в верхнем меню выбраны «Мои финансы», в боковой панели — «Бизнес-счет», под карточкой счёта — карточка «Постоплата для Бизнеса» с кнопкой «Запросить» -
2
Нажмите «Запросить» в карточке «Постоплата для Бизнеса» — откроется форма «Заявка на постоплату».
Карточка «Постоплата для Бизнеса»: онлайн-подключение, без комиссии, отсрочка платежа и кнопка «Запросить» -
3
Заполните все поля блока «Данные о парке и потреблении»:
Форма «Заявка на постоплату»: как проходит подключение, предупреждение «Важно» и четыре поля блока «Данные о парке и потреблении» - «Количество ТС» — сколько машин будут заправляться по Постоплате;
- «Планируемый пролив в литрах на ТС в месяц» — средний расход топлива одной машины за месяц;
- «Планируемый пролив в месяц» — общий объём топлива на месяц, в литрах;
- «Сумма лимита Постоплаты» — лимит, который вы хотите получить, в рублях.
-
4
Проверьте данные и нажмите «Отправить заявку». Кнопка станет активной, когда все поля заполнены корректно.
После отправки в карточке «Постоплата» появится статус «На рассмотрении».
Важно: Изменить или отозвать отправленную заявку нельзя. Если данные изменились, обратитесь к менеджеру X5 Логистика.
Что значат статусы
| Статус | Что значит | Что делать |
|---|---|---|
| «На рассмотрении» | Заявка зарегистрирована и ждёт решения | Дождитесь решения |
| «Заявка одобрена» | Переход одобрен, дата перевода — в подсказке к статусу | До даты перевода работайте по текущей форме оплаты |
| «Отклонена» | Менеджер отказал в переходе | Уточните причину у менеджера X5 Логистика |
| «Переход выполнен» | Бизнес-счет переведён на Постоплату | Пользуйтесь сервисами в пределах лимита |
Когда вас переведут на Постоплату
Итоговый лимит утверждает менеджер X5 Логистика — он может отличаться от суммы в заявке. Дата перевода зависит от операций в Топливном сервисе и сервисе ремонтов в текущем месяце:
- операций не было — сразу после одобрения заявки;
- операции были — с 1-го числа следующего месяца. Дату видно, если навести курсор на статус «Заявка одобрена».
Подсказка у статуса «Заявка одобрена»: «Перевод на постоплату будет выполнен с 01.10.2026»
В день перевода придёт письмо с суммой и параметрами лимита. Лимит действует с этой даты, до неё — прежняя форма оплаты.
После перевода в карточке счёта появится уведомление «Вы работаете по постоплате», баланс покажет сумму проведённых операций, а счёт на оплату и закрывающие документы придут по итогам месяца. Подробнее — в статье «Бизнес-счет: как им пользоваться».
Важно: По результатам проверки X5 Логистика вправе отказать в переводе на Постоплату или уменьшить уже одобренный лимит. Если перевод назначен на 1-е число, отказ возможен и до этой даты — тогда заявка получит статус «Отклонена».
Частые вопросы
Почему нет кнопки «Запросить»?
Кнопки нет в трёх случаях: вы уже работаете по Постоплате — тогда в карточке счёта написано «Вы работаете по постоплате»; заявка уже подана — вместо кнопки виден её статус; по прошлой заявке пришёл отказ.
Можно ли подать заявку повторно после отказа?
Через личный кабинет — нет, заявку подают один раз. Сменить форму оплаты после этого может только менеджер X5 Логистика — обратитесь к нему.
Сколько стоит Постоплата?
Дополнительной комиссии и платы за сервис нет.
Какие документы нужны для перевода?
Дополнительные документы предоставлять не нужно. Решение принимается по итогам внутренней проверки.
Где посмотреть утверждённый лимит?
В письме, которое придёт на электронную почту в день перевода на Постоплату. Лимит можно уточнить и у менеджера X5 Логистика.
Куда писать по вопросам Постоплаты?
По вопросам рассмотрения заявки — на fintech_transport@x5.ru.