Рейс в приложении
Смена, отметки на точках, накладные и связь с диспетчером
О приложении: что в нём есть«X5 Transport» — это личный кабинет грузоперевозчика в телефоне: искать грузы, торговаться, вести свои рейсы и следить за бизнес-счётом. Внутри два кабинета…Как установить приложениескачайте приложение «X5 Транспорт» в магазине приложений своего телефона и установите его. Если приложение не открывается или не пускает в кабинет, отключите…Вход для штатных водителей Х5вход для штатного водителя Х5 идёт в два шага. На стартовом экране нажмите «Как водитель Х5» и войдите по рабочей почте и паролю от приложения «сфера», затем…Как выйти в сменуна главном экране в блоке «Выход в смену» запросите создание путевого листа, откройте его на территории РЦ, подпишите предрейсовый инструктаж, пройдите осмот…Как принять назначенный рейсназначенный рейс сам появляется на главном экране в блоке «Рейсы» со статусом «ожидает». Проверьте маршрут и время регистрации и нажмите «Подтвердить и начат…Навигатор в рейсеСтроить маршрут вручную не нужно — он уже проложен по точкам рейса. Откройте вкладку «Навигатор» внизу экрана: там карта с манёврами, показатели рейса и штор…Как отметить прибытие на точкуПрибытие на точку ставится автоматически, когда вы подъезжаете к ней. Если нет интернета или работают «глушилки», подтвердите прибытие вручную — нажмите «Под…Загрузка на РЦ и весовой контрольпосле регистрации на складе дождитесь номера ворот — он придёт push-уведомлением. Возьмите ключи, подтвердите готовность кнопкой «Готов», встаньте на назначе…Как подписать ЭТрН в приложенииНа загрузке нажмите «Подписать и продолжить», на разгрузке — «Подтвердить ЭТрН». Все накладные рейса собраны в разделе «Список ЭТрН». Пока не подтверждены вс…Что делать при расхождении грузаЗафиксируйте расхождение до того, как подтвердите загрузку и подпишете ЭТрН. На загрузке для этого есть кнопка «Замечания по грузу», в карточке накладной — с…Как оценить торговую точкуПосле работы на точке приложение предложит оценить её по 5-звёздочной шкале — шторкой поверх навигатора или push-уведомлением «Оцени точку по адресу …». Если…Как завершить рейс в приложенииПосле последней разгрузки рейс закрывается сам, когда вы въезжаете в геозону РЦ. Если это не сработало — нажмите «Завершить рейс» в шторке точки. Дальше прил…Как закрыть смену и путевой листвернитесь на АТП, подойдите к КТС для послерейсового осмотра и нажмите «Подошел к КТС». Сдайте вместе с машиной ключи, документы и топливные карты, подтверди…Если QR-код не сканируетсяЕсли код не считался, нажмите «Отсканировать повторно» и наведите камеру на QR-код в зоне разгрузки, а в темноте включите фонарик. Не помогло или кода на точ…Рейса нет в приложениине выезжайте, пока рейс не появился в приложении — без этого поездка не будет учтена и не будет оплачена. Проверьте, что путевой лист открыт и вы нажали «Гот…Нет интернета в путиБез интернета и под «глушилками» автоматические отметки не срабатывают: подтверждайте прибытие кнопкой «Подтвердить прибытие QR-кодом», а рейс закрывайте кно…Проблема: связь с диспетчеромобо всём, что мешает работать, сообщайте инцидентом: в начале смены — «Не готов выехать» → «Создать инцидент диспетчеру», на воротах и на точке — «Есть пробл…
Не нашли ответ?
Поддержка: Ежедневно, 8:00–20:00 МСК