Коротко: Без интернета и под «глушилками» автоматические отметки не срабатывают: подтверждайте прибытие кнопкой «Подтвердить прибытие QR-кодом», а рейс закрывайте кнопкой «Завершить рейс». QR-код ЭТрН для инспектора ГИБДД показывается и без связи.

  1. 1

    На РЦ нажмите в карточке точки «Подтвердить прибытие QR-кодом» — откроется окно сканирования.

    Карточка загрузки на РЦ с кнопками «Подтвердить прибытие QR-кодом» и «Проблема с QR-кодом»
    Карточка загрузки на РЦ с кнопками «Подтвердить прибытие QR-кодом» и «Проблема с QR-кодом»
  2. 2

    Отсканируйте QR-код на РЦ — так приложение зарегистрирует вас на распределительном центре.

  3. 3

    На торговой точке отметьтесь той же кнопкой «Подтвердить прибытие QR-кодом» — QR-код находится в зоне разгрузки. Подробнее — в статье Как отметить прибытие на точку.

  4. 4

    Дождитесь отправки данных — пока приложение передаёт отметку, вместо кнопки действия в карточке рейса показывается неактивная «Отправляем данные…».

  5. 5

    Если рейс не завершился сам в зоне РЦ, появится сообщение «Не удалось автоматически завершить рейс. Завершите рейс вручную, нажатием на кнопку» — нажмите «Завершить рейс».

    Сообщение «Не удалось автоматически завершить рейс. Завершите рейс вручную, нажатием на кнопку» и кнопка «Завершить рейс»
    Сообщение «Не удалось автоматически завершить рейс. Завершите рейс вручную, нажатием на кнопку» и кнопка «Завершить рейс»
  6. 6

    Если вас остановил инспектор ГИБДД, покажите QR-код ЭТрН — он работает и без интернета. Где открыть код, описано в статье Как подписать ЭТрН в приложении.

Важно: Рейс не закроется, пока не подписаны все ЭТрН — в момент завершения приложение проверяет накладные. Как их подписать, описано в статье Как подписать ЭТрН в приложении.

Совет: Если на торговой точке нет QR-кода, попросите его у директора магазина и создайте инцидент кнопкой «Проблема с QR-кодом». Порядок описан в статье Что делать, если QR-код не сканируется или его нет.

Частые вопросы

Почему прибытие не отметилось само?

Автоматическая отметка прибытия ставится, только если не работают «глушилки» и есть связь. Без интернета она не сработает — подтвердите прибытие сканированием QR-кода.

Почему кнопка не нажимается и на ней написано «Отправляем данные…»?

Приложение передаёт вашу отметку — пока данные не ушли, кнопка неактивна. Дождитесь окончания отправки.

Можно ли показать ЭТрН инспектору ГИБДД без интернета?

Да. Откройте ЭТрН и покажите её QR-код — на экране написано «Покажите QR-код инспектору ГИБДД. В случае ошибки - откройте PDF-файл». Если код не читается, нажмите «Открыть PDF».

Что делать, если рейс не завершается вручную?

Проверьте ЭТрН: если есть неподписанные, приложение не закроет рейс. Порядок завершения описан в статье Как завершить рейс.

Как сдать транспортное средство КТС, если нет интернета?

На экране сдачи ТС можно отметить, что приём произведён по бумажному журналу. Порядок — в статье Как закрыть смену и путевой лист.