Коротко: После входа открывается главная страница — сводка дня. Рабочие разделы лежат в левом меню, сервисы и деньги — в верхнем. На телефоне — тот же кабинет.

Войдите в кабинет — откроется главная страница (в левом меню — «Панель управления»): поиск груза, ваши ставки и рейсы, тендеры, финансовые сервисы, инциденты, нарушения, претензии, техготовность и блок «Помощь».

Главная страница кабинета: строка поиска груза, карточки «Мои ставки», «Мои рейсы», «Тендеры», «Финансовые сервисы», «Услуги и сервисы», «Активные инциденты», «Помощь» и «Техготовность»
Главная страница кабинета: строка поиска груза, карточки «Мои ставки», «Мои рейсы», «Тендеры», «Финансовые сервисы», «Услуги и сервисы», «Активные инциденты», «Помощь» и «Техготовность»
Карточка на главной Что показывает
Строка поиска и кнопки «Аукцион», «Фикс», «Встречное», «Отслеживания» Быстрый переход к поиску грузов нужного типа торгов
«Мои ставки» Где вы лидируете, где проигрываете, сколько отправлено встречных предложений
«Мои рейсы» Рейсы, готовые к исполнению, и те, где нужно назначить ТС и водителя или подтвердить изменения
«Тендеры» Активные тендеры и отметка «Доступ ограничен», если вы не участник
«Финансовые сервисы» Предоплата за рейс: доступная сумма и кнопка «Получить предоплату»
«Услуги и сервисы» Топливный сервис и другие подключаемые сервисы
«Активные инциденты», «Нарушения», «Претензии» Счётчики по проблемным ситуациям; замок означает расширенную подписку
«Техготовность» Сколько машин подано на дату
«Помощь» Ссылка на поддержку support.x5.ru

Работайте в разделах левого меню — оно есть на каждой странице.

Левое меню кабинета: одиннадцать разделов от «Панель управления» до «Пользователи»
Левое меню кабинета: одиннадцать разделов от «Панель управления» до «Пользователи»
Раздел левого меню Зачем он
«Тендеры» Участвовать в тендерах на период с фиксированной ставкой
«Поиск грузов» Найти груз и забрать его — спот и аукцион
«Рейсы» Вести распределённые рейсы: назначить ТС и водителя, внести факт, скачать печатную форму
«Транспортные средства» Справочник машин — добавить по одной или загрузить из Excel
«Водители» Справочник водителей — добавить по одному или загрузить из Excel
«Техготовность ТС» Отметить, что машина освободилась, — её увидит логист
«Инциденты» Фиксировать инциденты и разбирать входящие
«Нарушения» Согласиться с нарушением по рейсу или подать апелляцию
«Претензии» Выставлять свои претензии и отвечать на входящие
«Пользователи» Добавить сотрудников и роли, настроить уведомления

Сервисы и деньги ищите в верхнем меню.

Верхнее меню на странице «Бизнес-счет»: «Размещение грузов», «Поиск грузов», «Услуги и сервисы», «Мои финансы», справа — «Баланс Бизнес-счета»
Верхнее меню на странице «Бизнес-счет»: «Размещение грузов», «Поиск грузов», «Услуги и сервисы», «Мои финансы», справа — «Баланс Бизнес-счета»
Пункт верхнего меню Зачем он
«Размещение грузов» Передать свой груз на перевозку
«Поиск грузов» Тот же поиск грузов, что и в левом меню
«Услуги и сервисы» Подключить Топливный сервис
«Мои финансы» Работать с Бизнес-счетом и Инвойс дискаунтингом

Предоплату запросите в карточке «Финансовые сервисы» на главной — когда придёт оплата.

Карточка «Финансовые сервисы» на главной: «Доступна Предоплата на сумму 82 500 ₽», «Получите 75% оплаты сразу после погрузки» и кнопка «Получить предоплату»
Карточка «Финансовые сервисы» на главной: «Доступна Предоплата на сумму 82 500 ₽», «Получите 75% оплаты сразу после погрузки» и кнопка «Получить предоплату»

Важно: В разных кабинетах пункт верхнего меню называется по-разному: «Услуги и сервисы» или «Топливо и сервисы». Раздел за ним один и тот же.

Важно: Рядом с «Активными инцидентами» и «Нарушениями» стоит замок, если расширенная подписка не подключена.

Совет: Левое меню сворачивается в полосу с иконками — кнопка «Свернуть» внизу меню.

Частые вопросы

Куда нажать, если что-то не работает?

На главной странице откройте блок «Помощь» — он ведёт на https://support.x5.ru/.