Коротко: Сотрудников заводят в разделе «Пользователи»: нажмите «Добавить пользователя», заполните логин, пароль, почту, имя, фамилию и телефон, выберите роль — «Администратор», «Менеджер» или «Пользователь». Уволенному сотруднику доступ закрывают статусом «Заблокирован» — удалить учётную запись нельзя.

  1. 1

    Откройте раздел «Пользователи» в левом меню. Откроется список сотрудников вашей компании с фильтрами сверху.

    Раздел «Пользователи»: фильтры и таблица со столбцами «Имя», «Фамилия», «Логин», «E-mail», «Статус», «Роль», «Резервный телефон»
    Раздел «Пользователи»: фильтры и таблица со столбцами «Имя», «Фамилия», «Логин», «E-mail», «Статус», «Роль», «Резервный телефон»
  2. 2

    Нажмите «Добавить пользователя» — кнопка справа вверху.

  3. 3

    Заполните поля «Логин», «Пароль», «E-mail», «Имя», «Фамилия» и «Номер телефона».

  4. 4

    Выберите «Роль»:

    • «Администратор» — может добавлять новых пользователей, редактировать их данные и блокировать учётные записи;
    • «Менеджер»;
    • «Пользователь» — учётная запись сотрудника, который работает с сервисом.
  5. 5

    Сохраните.

Если сотруднику нужно несколько ролей, выберите их подряд — в поле «Роль» они встают тегами.

Как изменить данные или закрыть доступ

  1. 1

    В разделе «Пользователи» найдите сотрудника в списке и нажмите иконку карандаша в его строке.

  2. 2

    В окне «Редактировать пользователя» измените нужные поля и нажмите «Сохранить».

    Окно «Редактировать пользователя»: поля «Логин», «Статус», «Email», «Имя», «Фамилия», «Роль», «Номер телефона»
    Окно «Редактировать пользователя»: поля «Логин», «Статус», «Email», «Имя», «Фамилия», «Роль», «Номер телефона»
  3. 3

    Чтобы закрыть доступ уволенному сотруднику, в поле «Статус» выберите «Заблокирован» и нажмите «Сохранить».

Важно: Роль определяет, какие сервисы видит сотрудник. Топливный сервис после подписания оферты доступен только пользователям с ролями «Администратор» и «Менеджер». Если сотрудник видит экран «Сервис недоступен» — значит, нужной роли у него нет: запросите её через форму поддержки.

Совет: Тот, кто регистрировал компанию, уже есть в списке — со статусом «Активен» и ролью «Администратор». С неё и заводите остальных сотрудников.

Частые вопросы

Как найти нужного сотрудника в списке?

Над таблицей есть фильтры: «Имя, логин или email», «Статус», «Роль» и «Резервный телефон». Ссылка «Сбросить все» возвращает список в исходный вид.

Что показывает столбец «Статус»?

Есть два значения: «Активен» — сотрудник может войти в кабинет, «Заблокирован» — доступ закрыт.

Можно ли удалить пользователя?

Нет, кнопки удаления в разделе нет. Чтобы закрыть доступ, переведите пользователя в статус «Заблокирован».

Кто может заводить новых пользователей?

Только сотрудник с ролью «Администратор»: он же редактирует данные других пользователей и блокирует их учётные записи.

Можно ли дать сотруднику несколько ролей?

Да. Выберите нужные роли подряд — в поле «Роль» они встают тегами.