Коротко: статус рейса показан в его строке в разделе «Рейсы» и говорит, на каком этапе рейс и что с ним можно сделать. Список рейсов фильтруется по статусу.
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Не взят в работу | Рейс распределён на вас, но вы ещё не подтвердили, что берёте его |
| Ожидает подтверждения | Рейс ваш, но транспортное средство и водитель ещё не назначены |
| Назначьте ТС | Пора назначить машину и водителя — до этого рейс не подтверждается |
| Отправлено на согласование | Назначение отправлено на проверку |
| Подтвержден | Маршрут, машина и водитель проверены, рейс закреплён за вами |
| Готов к исполнению | Всё согласовано, можно выходить в рейс |
| Прибыл на погрузку | Водитель отметил прибытие на первую точку |
| Отклонен перевозчиком | Вы отказались от рейса и указали причину |
| Отменен | Рейс отменил грузовладелец |
| Завершен | Рейс закрыт: водитель отметил разгрузку или его закрыл планер |
Где виден статус
Статус показан в строке рейса рядом с его номером — в разделе «Рейсы», на вкладках «Актуальные» и «Завершенные». Если по рейсу доступна предоплата, рядом стоит ещё и статус предоплаты — как её получить.
Чтобы оставить в списке рейсы только нужных статусов:
-
1
Откройте раздел «Рейсы» и выберите вкладку «Актуальные» или «Завершенные».
-
2
Нажмите «Все фильтры».
-
3
В поле «Статус» выберите один или несколько статусов.
-
4
Нажмите «Применить».
Совет: кнопка «Сбросить все» очищает все заданные фильтры. Подробнее — в статье Как найти нужный рейс.
Статус виден в строке рейса в разделе «Мои рейсы» — на вкладках «Актуальные» и «Завершенные». В фильтрах приложения статусов меньше, чем в веб-кабинете: «Ожидает подтверждения» и «Подтвержден».
Как статус меняется, пока вы ведёте рейс
| Что вы сделали | Статус рейса |
|---|---|
| Взяли рейс в работу | Ожидает подтверждения |
| Отклонили рейс и указали причину | Отклонен перевозчиком |
| Назначили машину и водителя, отправили на подтверждение | Отправлено на согласование |
| Маршрут, машина и водитель прошли проверку | Подтвержден |
| Водитель вышел в рейс и отметил прибытие на погрузку | Прибыл на погрузку |
| Рейс закрыт после разгрузки | Завершен |
Важно: если рядом со статусом стоит значок с восклицательным знаком, наведите на него курсор — появится пояснение, что именно не так с рейсом.
Совет: если кнопка действия в строке рейса неактивна, значит для этого статуса действие недоступно.
Частые вопросы
Рейс завис в статусе «Отправлено на согласование» — что делать?
Проверка занимает время. Если статус долго не меняется, напишите в поддержку — укажите номер рейса.
Почему у рейса нет кнопки «Назначить ТС»?
Кнопка появляется только у рейсов, которые ждут назначения. Если рейс уже подтверждён, машину меняют через замену ТС и водителя.