Коротко: В сервисе «X5 Транспорт» заявки выставляются на торги разных типов. Участвовать могут все подключенные перевозчики. После получения заявки рейс появится в разделе Рейсы — в приложении на вкладке Актуальные.
Заказы на рейсы приходят одним из способов:
- Прямое назначение — планер X5 назначает рейс на вашу компанию.
- Фикс (спот-сделка) — заявка с фиксированной стоимостью выполнения. Заказ получает перевозчик, который первым принял условия.
- Аукцион — заявка уходит перевозчику, предложившему лучшую (самую низкую) ставку.
- Встречное (встречное предложение) — заявка с начальной ценой, по которой перевозчик предлагает свою стоимость.
- Автораспределение — сервис сам назначает рейс на ваше ТС, если оно подходит по вместимости, наличию пропусков и другим параметрам и на него создана техготовность в разделе Техготовность ТС. Так распределяются рейсы федеральной торговой сети. На принятие такого заказа дается ограниченное время — оно указано у рейса.
Участие в торгах
-
1
Откройте раздел Поиск грузов. Чтобы оставить в списке только нужный тип торгов, нажмите Аукцион, Фикс или Встречное.
Раздел «Поиск грузов»: фильтры «Аукцион», «Фикс», «Встречное» и кнопки «Сделать ставку» и «Забрать сразу» в строках заявок -
2
Нажмите на строку заявки, чтобы открыть карточку с подробными условиями.
-
3
Для заявки типа Фикс нажмите Забрать сразу. В окне Бронирование заявки проверьте сумму и условия перевозки и нажмите Забронировать.
Окно «Бронирование заявки»: сумма без НДС, условия бронирования и кнопки «Отмена» и «Забронировать» -
4
Для заявки типа Аукцион или Встречное нажмите Сделать ставку, укажите стоимость и подтвердите ставку в окне с предупреждением. Если вы уже участвуете в торгах по этой заявке, вместо этого отображается кнопка Изменить ставку.
-
5
Следите за торгами на вкладке Мои ставки — рядом с ее названием показано число активных ставок. В строке заявки видна ваша ставка и бейдж Ваша ставка проигрывает, если другой перевозчик предложил более выгодные условия.
Важно: Если до конца аукциона осталось меньше 5 минут и в этот момент сделана ставка, время аукциона автоматически продлевается до 5 минут.
О победе на аукционе приходит сообщение в Telegram-боте сервиса. Как работать со ставками, описано в статье Работа со ставками.
После получения заявки
Полученный рейс появляется в разделе Рейсы со статусом Не взят в работу.
-
1
Отметьте галочками в левом столбце рейсы, которые готовы выполнить, и нажмите Взять в работу внизу страницы. Статус сменится на Ожидает подтверждения. Один рейс можно взять в работу из меню всех действий или блока быстрых действий в его строке.
-
2
Назначьте ТС и водителя на каждый принятый рейс.
-
3
Если от рейса нужно отказаться, нажмите кнопку отказа в меню всех действий или блоке быстрых действий и выберите причину в открывшемся окне. Статус сменится на Отклонен перевозчиком. Подробнее — Отклонение рейса.
Важно: После бронирования заявки по фиксированной цене на назначение транспорта дается 1 час.
Совет: Если кнопка действия в строке рейса неактивна, значит это действие для рейса недоступно.
В приложении доступно 3 типа заявок:
- Фикс — заявка с фиксированной стоимостью. Перевозчик, который первый забронирует, повезет груз по указанной ставке
- Аукцион — заявка на аукционе с начальной ценой и шагом ставки на понижение. Автоматически побеждает перевозчик с минимальной ставкой к моменту окончания.
- Встречное (встречное предложение) — заявка на торгах с начальной ценой. Перевозчики предлагают цену ниже стартовой. Побеждает перевозчик, чью ставку выберет грузовладелец.
Важно: Пока идут торги, ставку можно менять неограниченное число раз. Отозвать ставку возможно только во встречном предложении, в аукционе — нельзя.
Контролировать состояние ставок можно с помощью статусов заявки в разделе Поиск заявок и Ставки.
После получения заявки рейс станет доступен в разделе Рейсы → Актуальные со статусом Ожидает подтверждения.
Важно: В течение 1 часа после получения заявки назначьте транспортное средство (ТС) и водителя, или отклоните рейс для отмены бронирования.