Коротко: Зарегистрируйте компанию на logistics-go.x5.ru/trc/login: подтвердите номер телефона, заполните данные компании и реквизиты, отправьте заявку на проверку. После проверки подпишите договор в личном кабинете.
Важно: Если менеджер X5 прислал письмо со ссылкой на форму регистрации — начните с этой ссылки. Письма нет — обратитесь к своему менеджеру.
Вверху экрана видно, какой шаг идёт: Регистрация компании, Выбор роли, Банковские реквизиты, Проверка, Подписание оферты. Вернуться к предыдущему шагу можно по ссылке Назад.
-
1
Откройте страницу входа и нажмите Зарегистрируйтесь. В приложении сначала выберите Как перевозчик или грузовладелец и роль Представитель компании.
-
2
Укажите номер телефона, отметьте согласие на обработку персональных данных и нажмите Зарегистрироваться.
Форма Регистрация в браузере: поле Телефон, согласие на обработку персональных данных и кнопка Зарегистрироваться -
3
Введите код из СМС: 6 цифр, ввести нужно за минуту, иначе запросите код заново.
-
4
Заполните ФИО (нет отчества — отметьте опцию), email и пароль, нажмите Продолжить. Пароль — от 8 символов: заглавные и строчные буквы, минимум одна цифра и один спецсимвол из !@#$%^&.
Форма регистрации: ФИО, электронная почта, пароль и список требований к паролю -
5
Найдите компанию по названию или ИНН: 10 цифр у юридических лиц, 12 — у предпринимателей. ИНН после регистрации изменить нельзя.
Экран Поиск компании: поле Название или ИНН компании и кнопка Продолжить -
6
Проверьте данные компании, исправьте неверные и нажмите Сохранить. Укажите ФИО и дату рождения генерального директора, email и телефон организации.
-
7
Заполните банковские реквизиты: начните вводить название банка или БИК и выберите банк из подсказок — «БИК», «Корсчет» и «Фактический адрес» подставятся сами. Введите расчётный счёт из 20 цифр и проверьте валюту — RUB. Если под полем появилось «Ничего не найдено. Проверьте корректность данных», проверьте написание названия или введите БИК цифрами.
Подсказки поиска банка: название, БИК и адрес в каждой строке 
Экран Банковские реквизиты: банк выбран, БИК, корсчет и фактический адрес подставлены, поле расчетного счета -
8
Выберите роль: Перевозка грузов — для грузоперевозчиков, Отправка грузов — для грузовладельцев.
-
9
Укажите ФИО, отметьте согласие на обработку данных и нажмите Зарегистрироваться.
Заявка уйдёт на проверку — от нескольких часов до нескольких дней. Пока открыт шаг Проверка, от вас ничего не требуется.
Когда компанию проверят, на почту придёт уведомление, а последним шагом откроется Подписание оферты: договор подписывается прямо в личном кабинете, оттуда же открывается его PDF — как подписать оферту. После подписания вы попадёте в личный кабинет.
Совет: Если с сервисом будут работать несколько сотрудников, добавьте их в справочник Пользователи.
Частые вопросы
Не приходит СМС с кодом?
Запросите код повторно через минуту — кнопка станет активной после обратного отсчёта. Если код не пришёл и со второй попытки, позвоните в поддержку 8 (800) 200-45-05.
Компания не находится по ИНН?
Проверьте правильность ИНН. Если компании ещё нет в системе — заполните данные вручную в открывшейся форме.
Можно ли так зарегистрировать водителя?
Нет, водителя добавляет перевозчик в личном кабинете: как добавить водителя.
Как изменить банковские реквизиты после подключения?
Самостоятельно в кабинете они не меняются — напишите в техподдержку на TechSupportTransport@x5.ru, укажите ИНН компании и новые реквизиты.