Коротко: все ваши заявки собраны в разделе «Список заявок». Вкладки и фильтры помогают найти нужную, а по карточке видно, идут ли торги, сколько осталось до их окончания и есть ли интерес перевозчиков.

Как найти нужную заявку

  1. 1

    Откройте раздел «Список заявок» в левом меню.

  2. 2

    Выберите тип перевозки на верхнем ряду вкладок: «Все», «FTL» или «LTL».

  3. 3

    Выберите этап на втором ряду вкладок: «Все», «Размещены», «Выполняются» или «Завершены». Рядом с названием вкладки показано, сколько в ней заявок.

Список заявок на вкладке «Размещены»: сверху два ряда вкладок — тип перевозки FTL/LTL и этап со счётчиком заявок, справа поиск по номеру и кнопка «Фильтры»; в карточках — маршрут, расстояние, цена за рейс и за километр, число просмотров и таймер до конца торгов
Список заявок на вкладке «Размещены»: сверху два ряда вкладок — тип перевозки FTL/LTL и этап со счётчиком заявок, справа поиск по номеру и кнопка «Фильтры»; в карточках — маршрут, расстояние, цена за рейс и за километр, число просмотров и таймер до конца торгов
  1. 1

    Если знаете номер — введите его в поле «Поиск по № заявки». Остальное отберите кнопкой «Фильтры».

Поиск по номеру заявки: в списке осталась одна заявка со статусом «Торги запущены», справа — метки «Фикс» и «Активен», счётчик просмотров и таймер до конца торгов
Поиск по номеру заявки: в списке осталась одна заявка со статусом «Торги запущены», справа — метки «Фикс» и «Активен», счётчик просмотров и таймер до конца торгов

5. Измените порядок сортировки кнопкой «По дате погрузки». 6. Включите «Цена с НДС», чтобы видеть суммы с налогом. 7. Нажмите «Сформировать отчёт», если нужен отчёт по этим заявкам.

Что видно по заявке

  • Состояние торгов рядом со способом размещения: «Активен» или «Завершен».
  • Сколько времени осталось «до конца торгов», а когда исполнитель уже найден — сколько «до начала рейса».
  • Количество просмотров: сколько перевозчиков открывали заявку — по нему видно, есть ли к ней интерес.
  • Для аукциона рядом с просмотрами — количество ставок. Торги завершатся по лучшей ставке на момент окончания.

Статусы заявки

  • «Торги запущены» — заявка размещена, перевозчики её видят. Заявка на вкладке «Размещены».
  • Исполнитель найден — торги завершены, перевозчик забрал заявку. Она по-прежнему на вкладке «Размещены».
Заявка в статусе «Исполнитель найден»: торги завершены (метка «Завершен»), появился один просмотр и таймер до начала рейса, но заявка всё ещё на вкладке «Размещены»
Заявка в статусе «Исполнитель найден»: торги завершены (метка «Завершен»), появился один просмотр и таймер до начала рейса, но заявка всё ещё на вкладке «Размещены»
  • «Водитель и ТС назначены» — на рейс назначены машина и водитель. Заявка перешла на вкладку «Выполняются».
Та же заявка на вкладке «Выполняются» со статусом «Водитель и ТС назначены» и таймером до начала рейса
Та же заявка на вкладке «Выполняются» со статусом «Водитель и ТС назначены» и таймером до начала рейса
  • «Груз доставлен» — груз довезли, дальше идёт обработка пакета документов.

На вкладке «Все» заявка видна в любом статусе.

Важно: заявка переходит на вкладку «Выполняются» не в тот момент, когда нашёлся исполнитель, а только после того, как назначены машина и водитель.

Частые вопросы

У заявки нет просмотров — что можно сделать?

Пока машина и водитель не назначены, заявку можно снять с торгов, изменить условия — например, цену или маршрут — и отправить на торги повторно. Подробнее — как изменить, отменить или продублировать заявку.

Где следить за ходом рейса?

На вкладке «Выполняются» — контроль исполнения заявки.

Что означают FTL и LTL?

Расшифровка — в терминах и сокращениях.