Коротко: доступ в кабинет открывается двумя путями. Если вы регистрировались сами по договору-оферте, кабинет откроется автоматически, как только договор подписан и согласован. Если договор оформляли через менеджера, он пришлёт приглашение на почту — по ссылке из письма вы зададите пароль, и кабинет активируется.

Если вы регистрировались сами по оферте

  1. 1

    Подпишите договор-оферту при регистрации.

  2. 2

    Дождитесь, пока договор согласуют во всех системах X5 Транспорт. После этого доступ к кабинету и к размещению заявок появится автоматически — отдельно запрашивать его не нужно.

Если договор оформлял менеджер

Этот путь — для регистрации по старому процессу, а также если вы работаете по своему договору или с протоколом разногласий.

  1. 1

    Попросите менеджера отправить приглашение — он отправит его на вашу электронную почту.

  2. 2

    Откройте письмо и перейдите по ссылке из него.

  3. 3

    Задайте пароль. После этого кабинет активируется, и вы сможете самостоятельно размещать заявки.

Совет: приглашение отправляет менеджер. Если письмо не пришло, обратитесь к своему персональному менеджеру.

Дальше вход в кабинет — по логину и паролю. Если договор подписан как с грузовладельцем, в верхнем меню активна вкладка «Размещение грузов» — с неё начинается работа: посмотрите, что есть в кабинете, и разместите первую заявку.

Частые вопросы

Почему часть вкладок в верхнем меню неактивна?

Набор вкладок зависит от того, какой договор подписан. Грузовладельцу доступна вкладка «Размещение грузов». Вкладки «Поиск грузов», «Топливо и сервисы» и «Мои финансы» активны, если вы подписаны ещё и как грузоперевозчик.

Как открыть доступ коллегам?

Новых пользователей добавляет администратор пространства: указывает электронную почту сотрудника и выбирает роль. Подробнее — в статье Пользователи и роли.