Эта статья для перевозчиков, которые впервые подключаются к платформе «Х5 Транспорт» и хотят зарегистрировать свою компанию как юридическое лицо или ИП. Мы пройдём весь путь от создания аккаунта до прохождения проверки и активации кабинета. Регистрация выполняется в Веб-ЛК — это удобнее для загрузки документов.

Коротко: Создайте аккаунт по номеру телефона, заполните данные компании по ИНН (часть полей подтянется автоматически), загрузите уставные документы, подпишите оферту и дождитесь проверки модератором — обычно она занимает 1–2 рабочих дня.

Регистрация компании — обязательный первый шаг: без проверенного юрлица вы не сможете брать заявки и назначать водителей. Все данные передаются по защищённому каналу и используются только для проверки благонадёжности и документооборота.

Важно: Регистрируйте компанию на реальные реквизиты. После прохождения проверки изменить ИНН и организационно-правовую форму самостоятельно нельзя — потребуется обращение в поддержку и повторная верификация.

Шаг 1. Создание аккаунта

  1. 1

    Откройте страницу регистрации и выберите роль «Перевозчик».

  2. 2

    Введите номер телефона и подтвердите его кодом из SMS.

  3. 3

    Задайте пароль и укажите email — на него будут приходить уведомления о статусе проверки.

Шаг 2. Данные компании

  1. 1

    Выберите тип: ООО, ИП или Самозанятый.

  2. 2

    Введите ИНН — название, КПП, ОГРН и юридический адрес подтянутся автоматически из реестра.

  3. 3

    Проверьте подставленные данные и при необходимости скорректируйте контактный адрес.

  4. 4

    Укажите банковские реквизиты для расчётов (расчётный счёт, БИК банка).

Совет: Держите под рукой карточку предприятия (реквизиты одним файлом) — так заполнение и загрузка документов пройдут заметно быстрее.

Шаг 3. Загрузка документов

Набор документов зависит от организационно-правовой формы. Загружайте читаемые сканы или фото в формате PDF, JPG или PNG.

Документ ООО ИП Самозанятый
Свидетельство ИНН / лист ЕГРЮЛ Да Да Да
Устав Да Нет Нет
Решение о назначении директора Да Нет Нет
Паспорт руководителя / ИП Да Да Да
Справка о применении НПД Нет Нет Да

Шаг 4. Подписание оферты и отправка на проверку

  1. 1

    Ознакомьтесь с договором-офертой и политикой обработки данных.

  2. 2

    Поставьте отметку о согласии и нажмите «Отправить на проверку».

  3. 3

    Статус компании сменится на «На проверке» — следите за ним в шапке кабинета.

После одобрения вы получите уведомление, а кабинет разблокирует разделы Рейсы и Водители.

Что делать, если отказали

Если модератор вернул заявку, в карточке компании будет указана причина: нечитаемый документ, несовпадение реквизитов или истёкший срок. Исправьте замечание и отправьте повторно — лимита на повторные попытки нет.

Частые вопросы

Сколько времени занимает проверка?⌄

Обычно 1–2 рабочих дня. В пиковые периоды срок может увеличиться. Статус всегда виден в шапке кабинета, а итог продублируется на email.

Можно ли пользоваться платформой во время проверки?⌄

Частично. Вы можете заполнять автопарк и добавлять водителей, но брать заявки и назначать водителей на рейсы получится только после одобрения компании.

Что делать, если данные по ИНН подтянулись неверно?⌄

Чаще всего это означает, что реестр ещё не обновился. Подождите и повторите ввод ИНН. Если данные по-прежнему расходятся, напишите в поддержку — карточку можно скорректировать вручную.

Можно ли зарегистрировать несколько юрлиц на один аккаунт?⌄

Да. В одном аккаунте можно вести несколько компаний и переключаться между ними. Каждое юрлицо проходит проверку отдельно.