Коротко: Проверьте груз на выгрузке, зафиксируйте расхождения и подпишите ЭТрН и УПД в ЭДО.
-
1
Откройте нужный раздел в личном кабинете — ориентируйтесь на меню «Размещение и доставка груза».
-
2
Найдите действие «принять груз и закрыть документы» и нажмите соответствующую кнопку.
-
3
Заполните обязательные поля и проверьте данные.
-
4
Подтвердите — статус обновится автоматически.
Частые вопросы
Сколько времени занимает «принять груз и закрыть документы»?⌄
Обычно действие выполняется сразу. Если процесс идёт дольше обычного — обратитесь в поддержку.
Что делать, если возникла ошибка?⌄
Обновите страницу и повторите шаг. Если ошибка повторяется — напишите в поддержку с описанием.